A placa gráfica AMD pode não produzir resolução 4K dupla com taxa de atualização de 60 Hz por meio da dock station

Ao configurar o modo da placa gráfica para o modo discreto ou especial, a placa gráfica poderá não ter recursos suficientes se o cliente conectar 2 monitores 4K HDR à WD19TB/WD19TBS ou WD19DC/WD19DCS que está conectada ao Precision 7x30 ou ao Precision 7x40. Nesse cenário, a taxa de atualização do monitor HDR 4K só pode ser definida como 30 Hz em vez de 60 Hz.  Mas quando o cliente está conectando 2 monitores 4K não HDR à dock station WD19TB/WD19TBS ou WD19DC/WD19DCS, ela pode atingir 4K @60Hz quando ambos os monitores estão conectados às duas portas DP de WD19TB/WD19TBS ou WD19DC/WD19DCS, pois sua largura de banda necessária é menor do que o monitor HDR; no entanto, a taxa de atualização também pode cair para 30 Hz quando um dos monitores estiver conectado à porta HDMI de WD19TB/WD19TBS ou WD19DC/WD19DCS, pois a porta HDMI consome mais largura de banda.

A tabela mostra a matriz de placas gráficas AMD + resolução e taxa de atualização compatíveis com as dock stations WD19DC/WD19TB.

Devido à limitação de largura de banda da placa gráfica AMD.

Essa é uma limitação de hardware da placa gráfica AMD. Tente conectar os dois monitores às duas portas DP de WD19TB/WD19TBS ou WD19DC/WD19DCS. Você também pode conectar um dos monitores diretamente ao notebook.