Avamar: Os serviços Web relatam um status de erro do comando "mccli server show-services"

Depois de um GSAN reiniciar, os serviços Web mostram um status de "Erro" na saída do "mccli server show-services":

mccli server show-services |egrep "Name|---|Hostname|Address|Services"

0,23000,CLI command completed successfully.
Name                               Status
---------------------------------- -------------------------
Hostname                           avamar01.company.com
IP Address                         123.456.789.012
Web Services                       Error

O serviço apache2 não foi iniciado automaticamente durante a reinicialização do GSAN.

Isso pode ser verificado executando o seguinte comando:

ps -eaf |grep apache2 |grep -v grep

(Se não houver resultado, o serviço não está em execução)

1. Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador

2. Eleve para o privilégio root.

3. Verifique se o apache2 não está em execução:

ps -eaf |grep apache2 |grep -v grep

(Se não houver resultado, o serviço não está em execução)

4. Reinicie o serviço apache2:

service apache2 restart

Syntax OK
Starting httpd2 (prefork) 

5. Verifique se o serviço está em execução:

ps -eaf |grep apache2 |grep -v grep

Exemplo de resultado:

root     10616     1  0 14:10 pts/0    00:00:00 /usr/sbin/nss_pcache 13926419 off /etc/apache2/mod_nss.d
root     10618     1  0 14:10 ?        00:00:00 /usr/sbin/httpd2-prefork -f /etc/apache2/httpd.conf -DSSL
wwwrun   10620 10618  0 14:10 ?        00:00:00 /usr/sbin/httpd2-prefork -f /etc/apache2/httpd.conf -DSSL
wwwrun   10621 10618  0 14:10 ?        00:00:00 /usr/sbin/httpd2-prefork -f /etc/apache2/httpd.conf -DSSL
wwwrun   10622 10618  0 14:10 ?        00:00:00 /usr/sbin/httpd2-prefork -f /etc/apache2/httpd.conf -DSSL
wwwrun   10623 10618  0 14:10 ?        00:00:00 /usr/sbin/httpd2-prefork -f /etc/apache2/httpd.conf -DSSL
wwwrun   10624 10618  0 14:10 ?        00:00:00 /usr/sbin/httpd2-prefork -f /etc/apache2/httpd.conf -DSSL

6. Aguarde 10 minutos, execute novamente o comando "mccli server show-services" e verifique se o status "Web Services" é "Running":

mccli server show-services |egrep "Name|---|Hostname|Address|Services"

0,23000,CLI command completed successfully.
Name                               Status
---------------------------------- -------------------------
Hostname                           avamar01.company.com
IP Address                         123.456.789.012
Web Services                       Running