Авамар: Помилка резервного копію SharePoint "Windows structured exception ACCESS_VIOLATION"

Resumo: Ця стаття про базу знань (KB) пропонує обхідний шлях для збоїв резервного копіювання SharePoint через одночасні резервні копії на серверах бекенд-серверів.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Резервні копії SharePoint можуть завершуватися або завершуватися винятковими помилками, подібними до наступних:

2014-04-29 20:13:27 avmossvss Error <0000>: The back-end client SQLBACKEND will be dropped later in the process. 
2014-04-29 20:16:27 avmossvss Error <0000>: The back-end plug-in on client SQLBACKEND (10.1.1.1) terminated with errorcode 10019: Externally cancelled by Administrator.
2014-04-29 20:24:33 avmossvss Error <13968>: The back-end client [SQLBACKEND] has failed to backup, so its components will not be displayed for restore. 
2014/04/30-01:24:38.88199 mossvss_ctl_sup DEBUG-ERROR <0378> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 20148 

Causa

Завдання з обслуговування SQL на сервері баз даних бекенду або починаються одночасно, або перекриваються з резервною копією SharePoint на фронтенд-клієнті. Ці суперечливі резервні роботи призводять до провалу однієї або обох робіт. Хоча резервне копіювання SharePoint починається на фронтенд-клієнті, цей клієнт надсилає підзамовлення кожному бекенд-клієнту для резервного копіювання баз даних SharePoint. Якщо інший процес блокує бази даних SharePoint, то плагін SharePoint не зможе зробити резервне копіювання баз даних на бекенд-клієнті.

Зареєстрація бекенд-клієнтів у фермі SharePoint в іншій сітці Avamar, ніж фронтенд-клієнт, також може призводити до подібних помилок.

Resolução

Переплануйте заплановані завдання для підтримки SQL або резервного копіювання Avamar SharePoint у іншому часовому діапазоні, щоб вони не перекривалися.

Якщо сервери в фермі SharePoint зареєстровані на різні сітки Avamar, зареєструйте їх усі в одній Avamar сітці. Для федеративних резервних копій (SharePoint, Exchange, SQL AlwaysOn) реєстрація Windows клієнтів на різні сітки Avamar не підтримується як конфігурація.

Produtos afetados

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SharePoint VSS, Avamar Plug-in for SQL
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000165924
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 jan. 2026
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.