VPLEX: 0x8a2d30aa - Dial-home - Um array retornou Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED.

Resumo: Este artigo fornece uma descrição do dial-home de limite flexível de provisionamento dinâmico e recomendações para resolver a advertência.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Uma alteração na utilização do thin-pool no storage array de back-end atrás do VPLEX.

O VPLEX envia um dial home informando a seguinte mensagem: 
<Event>
  <SymptomCode>0x8a2d30aa</SymptomCode>
  <Category>Status</Category>
  <Severity>Warning</Severity>
  <Status>Warning</Status>
  <Component>CLUSTER</Component>
  <ComponentID>director-2-1-B</ComponentID>
  <SubComponent>scsi</SubComponent>
  <SubComponentID></SubComponentID>
  <CallHome>Yes</CallHome>
  <FirstTime><Date and timestamp>Z</FirstTime>
  <LastTime><Date and timestamp>Z</LastTime>
  <Count>4</Count> << this value will vary
<EventData><![CDATA[Thin Provisioning Soft Threshold reached - vol VPD83T3:6006016007f03e0048886ea54138e811  [Versions:MS{Dx.x.x.x.x, Dx.x.x.x, Dx.x.x.x}, Director{x.x.x.x.x}, ClusterWitnessServer{Dx.x.x.x}] RCA: An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED for a storage-volume on a VPLEX write. The thin pool on the array is running out of space. Remedy: Add additional block resources to the thin pool on the array from which the storage-volume is provisioned.
]]></EventData>
  <Description><![CDATA[A storage volume reported a Thin Provisioning Soft Threshold Reached error on a VPLEX write.

 

Causa

Quando o VPLEX envia um comando de gravação SCSI do host para um volume de armazenamento thin provisionado a partir de um thin-pool que está acima do limite flexível pré-configurado para utilização, o storage array pode retornar um alerta de atenção da unidade 6 /38/07h para o VPLEX sinalizando que o pool de armazenamento está ficando sem espaço.

A atenção da unidade é uma chave de status que um storage array pode usar para comunicar uma alteração em seu estado operacional a outros dispositivos (como o VPLEX). Quando o VPLEX receber esse alerta de atenção da unidade, ele relatará esse aviso em nome do array em um dial-home com uma advertência com o ID do código de sintoma 0x8a2d30aa. Esse dial-home não indica um problema com o VPLEX, em vez disso, indica um limite ultrapassado em um array atrás do VPLEX. O VPLEX está apenas relatando o sintoma.
 

Resolução

Para resolver esse problema, peça ao administrador de armazenamento que adicione recursos de bloco adicionais ao thin-pool no array de back-end relatando o problema ou aumente o limite flexível (se compatível com o array) para um valor maior do que a utilização atual.

Mais informações

Para identificar o array e o volume de armazenamento que retornam a atenção da unidade, localize o VPD do volume na parte CDATA da mensagem dial home.

Thin Provisioning Soft Threshold reached - vol VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711 <-- Volume reporting the issue
[Versions:MS{Dx.x.x.x.x, Dx.x.x.x, Dx.x.x.x}, Director{x.x.x.x.x}, ClusterWitnessServer{unknown}] RCA: An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED for a storage-volume on a VPLEX write. The thin pool on the array is running out of space. Remedy: Add additional block resources to the thin pool on the array from which the storage-volume is provisioned.

Na CLI do VPLEX, execute o comando: 'show-use-hierarchy /clusters/*/storage-elements/storage-arrays/*/logical-units/<Volume ID>' para listar os detalhes do volume de armazenamento.

VPlexcli:/> show-use-hierarchy /clusters/*/storage-elements/storage-arrays/*/logical-units/VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711
storage-view: test_view (cluster-1)
  consistency-group: CGTEST_100 (synchronous)
    virtual-volume: Device-C1-1_1_1_vol (10G, local @ cluster-1, running)
      local-device: Device-C1-1_1 (10G, raid-0, cluster-1)
        extent: extent_CLARiiON1539_LUN_C1-4006-1_1 (10G)
          storage-volume: CLARiiON1539_LUN_C1-4006-1 (10G)
            logical-unit: VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711
              storage-array: EMC-CLARiiON-APMxxxxxxxxxxx <-- Array where the volume is located

Produtos afetados

VPLEX, VPLEX GeoSynchrony

Produtos

VPLEX VS2, VPLEX VS6
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000170715
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mai. 2026
Versão:  4
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