Falha na atualização do Windows

Resumo: Resolvendo a falha de atualização do Windows Update.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Ao tentar atualizar o Windows, você pode eventualmente identificar problemas ao instalar as atualizações e não receber um código de erro. Além disso, alguns códigos de erro podem não fornecer muitas informações sobre o que causou a falha das atualizações, dificultando a solução de problemas. Este artigo apresenta algumas opções que você pode tentar usar no Windows para permitir que as atualizações prossigam normalmente.

Causa

Não aplicável

Resolução

  1. Procure Windows PowerShell ou Terminal e abra-o clicando com o botão direito do mouse e selecionando Executar como administrador.
  2. Parar Tipo de serviço do Windows Update digitando net stop wuauserv e pressione Enter.
  3. Pare o serviço de transferência inteligente em segundo plano digitando net stop bits e, em seguida, pressioneEnter.
  4. Exclua arquivos temporários digitando remove-item -Path $env:temp*pending.xml-force e pressione Enter. Em seguida, digite remove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -force e pressione Enter.
  5. Digite get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recurse e pressione Enter.
  6. Reinicie os serviços digitando net start wuauserv e, em seguida, pressioneEnter. Em seguida, digite net start bits e pressione Enter.

Produtos afetados

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude , Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250 ...

Produtos

Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250 , Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000178461
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 18 jul. 2025
Versão:  12
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