Wake-on-LAN não funciona em uma conexão de adaptador USB para Ethernet

Resumo: O artigo a seguir fornece informações sobre por que o Wake-on-LAN não funciona em computadores que usam um adaptador USB para sua conexão Ethernet.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Wake-on-LAN não funciona quando a conexão LAN usa um adaptador USB

 

Wake-on-LAN não funciona através de uma conexão de adaptador USB quando o computador está desligado. (Estado de energia S5 - desligado - energia em espera.)

Produtos afetados:

  • Isso se aplica a todos os computadores que usam um adaptador USB para RJ45:
    • Adaptadores USB Type-A para Ethernet (NIC - Network Interface Card)
    • Adaptadores USB Type-C para Ethernet (NIC)

Causa

Isso está funcionando como seria de se esperar. Para que o Wake-on-LAN funcione, o adaptador USB para NIC precisaria de 5 V no estado S5. Ele precisa disso para receber o pacote mágico e, em seguida, ligar o computador a partir do estado S5.

Resolução

Nota: O computador está funcionando conforme projetado.
 

O Wake-on-LAN está disponível para os computadores com um conector de NIC integrado. Ele também está disponível para aqueles que estão usando uma dock station alimentada. (Como a WD15, WD19 ou WD19S.)

Se você não tiver um conector Ethernet integrado ou acesso a uma dock station alimentada, o Wake-on-LAN não funcionará no computador.

Se o computador não tiver um conector Ethernet integrado, você precisará acessar uma dock station energizada para resolver esse problema.

Produtos afetados

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Pro Max 16 XE MC16250 , Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S ...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000179586
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 12 mai. 2025
Versão:  9
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