O backup do NMDA/SAP Sybase IQ falha com o erro — nsrdasv: The child nsrdasv program exited with a non-zero return code: 65280
Resumo: O backup do Sybase falha devido a um problema de permissão de grupo.
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Sintomas
O backup do NMDA/SAP IQ está configurado de acordo a documentação.
Problema observado no:
NetWorker Server Red Hat Server 7.8
NetWorker 19.3 NetWorker
NMDA19.3
SAP Sybase IQ 16.1
NetWorker Client 19.3
Erros observados no registro com a seguinte falha:
170519:nsrdasv: Received an error from the server ''. Código de erro: 13720. Gravidade: 21. State: 0. SQL Anywhere Error -697: Error during backup/restore: The _syb_open function failed.169604:nsrdasv: Unable to back up the database 'd2dwtest'. 170484:nsrdasv: The backup was unsuccessful. The libnsriqbr and savegrp log files provide details. 170548:nsrdasv: The child nsrdasv program exited with a non-zero return code: 65280
Problema observado no:
NetWorker Server Red Hat Server 7.8
NetWorker 19.3 NetWorker
NMDA19.3
SAP Sybase IQ 16.1
NetWorker Client 19.3
Erros observados no registro com a seguinte falha:
170519:nsrdasv: Received an error from the server ''. Código de erro: 13720. Gravidade: 21. State: 0. SQL Anywhere Error -697: Error during backup/restore: The _syb_open function failed.169604:nsrdasv: Unable to back up the database 'd2dwtest'. 170484:nsrdasv: The backup was unsuccessful. The libnsriqbr and savegrp log files provide details. 170548:nsrdasv: The child nsrdasv program exited with a non-zero return code: 65280
Causa
O grupo de usuários do SAP IQ não tem as permissões de usuário corretas definidas.
Resolução
Certifique-se de que user=sybaseuser,host=clientname.fqdn.com esteja definido. Veja a captura de tela de exemplo:
Produtos afetados
NetWorker, NetWorker Module for Databases and ApplicationsPropriedades do artigo
Número do artigo: 000186529
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 mai. 2026
Versão: 5
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