PowerEdge: Como gerar um pacote de suporte de diagnóstico do vSphere Tanzu e locais de registro

Resumo: Este artigo descreve como coletar os arquivos de log necessários para solucionar um problema do vSphere Tanzu.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

O pacote de suporte do vSphere Tanzu inclui os seguintes arquivos:

  • Pacote de suporte do vCenter Server (vc-support)
  • Pacote de suporte para cada VM do plano de controle
  • kube_instance_detail.txt arquivo

Gerando um pacote de suporte do vSphere Tanzu

  1. Fazer log-in no client vSphere HTML5
  2. Clique em Workload Management

Gerenciamento de cargas de trabalho

 

  1. Na página Workload Management, clique em Clusters
  2. Selecione a discagem radial ao lado do cluster do qual você precisa de registros
  3. Clique em Export Logs

Exportar logs 

 

  1. Escolha onde deseja salvá-los em sua workstation e clique em OK

Salvando logs

 


 

Locais de log úteis para solucionar problemas do vSphere Tanzu


vCenter: 


  
/var/log/vmware/wcp/wcpsvc.log
Log de serviço principal do vSphere Tanzu

Faz interface com as VMs do plano de controle

 


  
/var/log/vmware/wcp/nsxd.log
Serviço Nsxd usado para fazer interface com o NSX-T Data Center


  
/var/log/vmware/content-library/cls.log
Serviço de biblioteca de conteúdo

Usado com implementações de cluster do Harbor e do Tanzu Kubernetes Grid (TKG)

 


 

ESXi:

/var/log/spherelet.log

Log do componente Spherelet (registra transações de API do Kubernetes)

 

/var/log/hostd.log

Log do componente hospedado do ESXi

 

Plano de controle: 

/var/log/vmware-imc/configure-wcp.log

Configuração inicial da VM do plano de controle

 

/var/log/vmware-imc/toolsDeployPkg.log

Personalização da VM do plano de controle

Mais informações

Produtos afetados

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware OEM Products with ProSupport
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187022
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 12 nov. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.