L'agent di decrittografia Dell riporta un nome host diverso nella console di Dell Data Security Server

Resumo: Questo articolo descrive la procedura per risolvere un problema del report di inventario relativo al nome host errato sui client Windows.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Causa

I prodotti Dell Data Security possono riportare il nome host errato durante gli upload dell'inventario sul server se è presente un nome host diverso nel file hosts prima del nome host corrente.

Resolução

  1. Modificare il file hosts situato in C:\Windows\System32\drivers\etc.

file hosts

  1. Modificare l'ordine in modo che il nome host corrente sia la prima voce nel file hosts.

File hosts aggiornato

Nota: è comunque possibile avere altri alias nel file hosts posizionati dopo il nome host corrente.
  1. Al termine , fare clic su >File Save.
  2. Il nome host cambierà all'interno del server al successivo caricamento dell'inventario.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Mais informações

 

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Produtos afetados

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187320
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2024
Versão:  4
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