Dell Encryption Agent rapporteert een andere hostnaam in Dell Data Security Server Console

Resumo: Dit artikel bevat stappen voor het oplossen van een probleem met inventarisrapportage waarbij Windows-clients de verkeerde hostnaam opgeven.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Causa

Dell Data Security producten kunnen de verkeerde hostnaam melden tijdens de inventarisuploads naar de server als er een andere hostnaam in het hosts-bestand staat vóór de huidige hostnaam.

Resolução

  1. Bewerk het hosts-bestand dat zich bevindt op C:\Windows\System32\drivers\etc.

hosts-bestand

  1. Wijzig de volgorde zodat de huidige hostnaam de eerste vermelding in het hosts-bestand is.

Bijgewerkt hosts-bestand

Opmerking: U kunt nog steeds andere aliassen in het hosts-bestand hebben die achter de huidige hostnaam moeten staan.
  1. Wanneer u klaar bent, klikt u op Bestand>opslaan.
  2. De hostnaam wordt binnen de server gewijzigd bij de volgende voorraadupload.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187320
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2024
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.