Come ottenere supporto per Dell Command Integration Suite Microsoft System Center
Resumo: Questo articolo illustra come ottenere supporto per Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center.
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Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Instruções
Prodotti interessati:
- Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center
Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center per System Center è uno strumento basato sull'interfaccia utente di facile utilizzo per configurare e implementare i computer client Dell. Dell Command | Integration Suite Microsoft System Center for System Center si integra direttamente nella console di Microsoft Configuration Manager. Elimina la necessità degli strumenti da riga di comando e degli script utilizzati in Dell Command | Configurare. Aggiunge inoltre funzionalità per la gestione remota sia all'interno che all'esterno della banda.
Opzioni self-help
La maggior parte delle informazioni tecniche sono reperibili consultando la Knowledge Base di Dell.
Per ricevere supporto:
- Andare su https://www.dell.com/support/home.
- A destra della pagina, selezionare Contatta il supporto e cliccare su:
- Supporto tecnico. Se si dispone di un codice di matricola Dell
- Supporto per l'ordine. Se non si dispone di un codice di matricola Dell e si necessita di assistenza per accedere al software.
Figura 1. (solo in inglese) Selezione di Contattaci
- Cliccare su Inserisci il codice di matricola.
Figura 2. (solo in inglese) Identificazione del dispositivo
- Digitare il codice di matricola del client (non del server), quindi cliccare su Submit.
Figura 3. (solo in inglese) Inserimento del codice di matricola e selezione di Invia
- Quando richiesto, selezionare Supporto internazionale o Supporto in [AREA].
Figura 4. (solo in inglese) Confermare il modello e il codice di matricola
- Dal menu a discesa selezionare Software and 3rd party applications e cliccare su Next.
Figura 5. (solo in inglese) Selezione di Software and 3rd party applications
- Selezionare un'opzione di contatto disponibile.
Figura 6. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto
- Digitare il numero d'ordine e cliccare su Find My Order.
Figura 7. (solo in inglese) Selezione di Find My Order
- A destra della pagina cliccare su Contact Customer Support.
Figura 8. (solo in inglese) Selezione di Contact Customer Support
- Dall'elenco a discesa selezionare Missing Items.
Figura 9. (solo in inglese) Selezione di Missing or Wrong Items
- Selezionare un'opzione di contatto disponibile.
Figura 10. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto
Nota:
- Le opzioni di contatto possono variare in base all'area geografica.
- Fare riferimento a questo articolo (000189119) quando si contatta il supporto tecnico.
Mais informações
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Produtos afetados
Dell Command | Integration Suite for Microsoft System CenterPropriedades do artigo
Número do artigo: 000189119
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 jun. 2024
Versão: 15
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