Sådan får du support til Dell Command Intel vPro out-of-band

Resumo: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til Dell Command | Intel vPro er udgået.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Instruções

Berørte produkter:

  • Dell Command | Intel vPro Out of Band

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows Server 2011
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019 Vigtige komponenter

Dell Command | Intel vPro Out of Band til Windows Server 2011/2012/2012 R2/2016/2019 Essentials er et brugervenligt program, der giver en administrationsløsning, der er out-of-band. Programmet giver dig mulighed for at administrere klientcomputere via fjernadgang uanset computerens strømtilstand.

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes ved at se i Dell Knowledge Base.

Sådan får du support:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home.
  2. Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
    • Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
    • Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.

Klik på Kontakt os
Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os

  1. Klik på Indtast servicekode.

Identificer din enhed
Figur 2: (Kun på engelsk) Identificer din enhed

  1. Indtast din klientservicekode (ikke server), og klik derefter på Send.

Indtast din servicekode, og klik på Send
Figur 3: (Kun på engelsk) Indtast din servicekode, og klik på Send

  1. Bekræft din model og servicekode, og klik på Næste.

Bekræft din model og servicekode
Figur 4: (Kun på engelsk) Bekræft din model og servicekode

  1. I rullemenuen skal du vælge Software og tredjepartsprogrammer og derefter klikke på Næste.

Vælg software og tredjepartsprogrammer
Figur 5: (Kun på engelsk) Vælg software og tredjepartsprogrammer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktindstilling
Figur 6: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

  1. Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.

Klik på Find min ordre
Figur 7: (Kun på engelsk) Klik på Find min ordre

  1. Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.

Kontakt kundesupport
Figur 8: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt kundesupport

  1. Fra rullemenuen skal du vælge Manglende varer.

Vælg manglende varer
Figur 9: (Kun på engelsk) Vælg manglende eller forkerte elementer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktmulighed
Figur 10: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Bemærk:
  • Kontaktindstillinger kan variere i henhold til din region.
  • Se denne artikel (000189148, når du kontakter teknisk support.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Command | Intel vPro Out of Band
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000189148
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 jun. 2024
Versão:  16
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.