Atualização de setembro de 2021 do certificado de assinatura do Dell Trusted Device

Resumo: O Dell Trusted Device aproveita a fixação de certificados para validação de confiança do servidor de back-end. Este certificado está sendo atualizado para a versão 3.5. O certificado mais antigo expirará em 30 de setembro de 2021. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Produtos afetados:

  • Dell Trusted Device

Versões afetadas:

  • v3.4 e anteriores

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Plataformas afetadas:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Precision Workstation
  • XPS

Causa

O Dell Trusted Device aproveita a fixação de certificados para validação de confiança do servidor de back-end. Este certificado está sendo atualizado para a versão 3.5. O certificado mais antigo expirará em 30 de setembro de 2021.

Após essa data, o código de erro 13 será exibido para os endpoints que executam o Dell Trusted Device 3.4 ou anterior. Esse erro está relacionado a uma falha na validação de certificados em servidores hospedados por SaaS.

Para obter informações adicionais sobre códigos de retorno do Dell Trusted Device, consulte Como executar o BIOS Verification usando o Dell Trusted Device.

Resolução

Atualização para o Dell Trusted Device 3.5 ou posterior.

Nota: Para obter informações sobre como fazer download da versão mais recente, consulte Como fazer download do Dell Trusted Device/Dell BIOS Verification.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Mais informações

Artigos relacionados:

Como fazer download do Dell Trusted Device/Dell BIOS Verification
Como executar a verificação do BIOS usando o Dell Trusted Device

Produtos afetados

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000190190
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão:  9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.