Serviços de backup PowerProtect: E-mail recebido de "Only one admin configured alerts"

No PowerProtect Backup Services, é uma boa prática ter pelo menos dois usuários administradores instalados.
Se o cliente tiver apenas um usuário administrador configurado e a senha for perdida, a senha não poderá ser redefinida.
Em seguida, a interface do usuário do PowerProtect Backup Services não poderá mais ser acessada.
Se houver mais de um usuário administrador configurado, o outro usuário administrador poderá ajudar a redefinir a senha.
A equipe de back-end não pode redefinir a senha depois que o cliente ativa a conta com sucesso.

Como criar outro usuário administrador no APEX Backup Services:
Adicione um novo administrador na interface do usuário do APEX Backup Services, Administration > Manage Administrators.