Várias instâncias implementadas do Dell Security Management Server Virtual podem receber o mesmo endereço IP

Produto afetado:

• Dell Security Management Server

Versões afetadas:

• v10.2.14 a 11.1.1

Sistema operacional afetado:

• Ubuntu 18.04

O mesmo endereço IP é atribuído a cada instância do ao implementar várias instâncias do Dell Security Management Server Virtual com uma única versão do OVA, em um único domínio DHCP.

Esse problema é resultado do upgrade do Dell Security Management Server Virtual para o Ubuntu 18.04 e da alteração no gerenciamento de rede usando Netplan. Por padrão, Netplan envia um ID de máquina gerado aleatoriamente em vez do endereço MAC do dispositivo ao solicitar um endereço IP do servidor DHCP. Este ID de máquina já está definido no OVA do Device Management Server Virtual. Isso resulta em um ID de máquina não exclusivo quando vários dispositivos do Dell Security Management Server são implementados.

Para evitar esse problema, atualize o ID da máquina usando as etapas a seguir.

1. Antes de alterar o dispositivo Dell Security Management Server Virtual, faça um backup e descarte-o do servidor ou faça um snapshot da VM.
   Nota: Para obter mais informações sobre como criar e descarregar um backup, consulte Como fazer o backup e a restauração do Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition.
2. No menu principal do Dell Security Management Server Virtual Console, selecione Launch Shell e pressione Enter.
   
3. Digite su dellsupport e pressione Enter.
   
4. Digite a senha para dellsupport e pressione Enter.
   
   Nota:

   • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
     • Nome de usuário: dellsupport
     • Senha: dellsupport
   • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
5. Digite o comando cat /etc/machine-id e, em seguida, pressione Enter para verificar o ID da máquina atual.
   
6. Digite o comando sudo rm /etc/machine-id e, em seguida, pressione Enter para remover o ID da máquina atual.
   
7. Digite o comando sudo systemd-machine-id-setup e, em seguida, pressione Enter para gerar um novo ID de máquina.
   
8. Digite o comando sudo netplan apply e, em seguida, pressione Enter para aplicar o novo ID da máquina.
   
9. Digite o comando cat /etc/machine-id e, em seguida, pressione Enter para validar o novo ID da máquina.
   

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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