XtremIO X2 після оновлення до XMS 6.4 Клієнт не може SSH з користувачами, створеними клієнтом

Resumo: Після оновлення XMS до версії 6.4 користувачі не можуть SSH за допомогою облікових записів користувачів, створених клієнтом.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Після оновлення XMS до версії 6.4 користувачі не можуть SSH зі створеними обліковими записами користувачів.
 
ПРИМІТКА: Ця проблема ТІЛЬКИ після оновлення XMS до коду 6.4, і вона впливає тільки на SSH для облікових записів, створених користувачем.

Causa

Після оновлення XMS до версії 6.4, користувачі XMS не можуть ssh до кластера з обліковими записами, створеними користувачем.

Resolução

Відкрийте заявку в XtremIO після оновлення і вкажіть, які облікові записи користувачів постраждали.
 
ПРИМІТКА: Якщо обліковий запис користувача, якого це стосується, створено користувачем, який не використовується за замовчуванням (іншими словами, обліковий запис, створений користувачем, створив відповідний обліковий запис користувача), вам може бути запропоновано видалити обліковий запис користувача, якого це стосується, і повторно створити його за допомогою облікового запису адміністратора за промовчанням, який постачався з XMS. Агент підтримки визначає, чи потрібен цей метод.

Produtos afetados

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196562
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 mai. 2026
Versão:  9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.