PowerStore: As verificações de integridade do sistema detectam um número excessivo de erros corrigíveis (CE) de DIMM

A integridade do sistema pode exibir uma mensagem "Erros corrigíveis acima do limite: DIMM 16 (KB#000199245)" em um dos seguintes cenários:

• Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (IU) com a opção Run Upgrade Extensions :

Dica: O campo Profile exibe Upgrade Extensions quando a opção Run Upgrade Extensions é usada para realizar uma verificação do sistema.
 

• Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (IU) com a opção Run System Check :

Dica: O campo Profile exibe Service Engagement quando a opção Run System Check é usada para realizar uma verificação do sistema.
 

• Executando o script do Serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH:

[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check
Name                          Location Status     Description
DIMM correctable errors check node_a   FAILED     Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245)
DIMM correctable errors check node_b   PASSED 

A mensagem acima indica que o nó tem um ou mais DIMMs com um número excessivo de erros corrigíveis (CE) e requer atenção. O critério usado para detectar uma contagem excessiva de CE é 5 mil erros CE em um período de 24 horas. 

Os DIMMs afetados devem ser substituídos pelo suporte técnico. A mensagem de erro na verificação de integridade do sistema inclui os nomes dos DIMMs com defeito. No exemplo acima, o DIMM com defeito é DIMM16. No PowerStore PowerStore Manager, o DIMM16 pode ser visualizado na página Hardware.  


Se a integridade do sistema detectar essa condição, o nó poderá falhar.

Entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência. Consulte a base de conhecimento # 000199245 para agilizar a atenção e a resolução.