Os ícones do touchpad de colaboração do Dell Optimizer não acendem durante uma reunião ativa do Zoom

Quando um usuário não faz log-in na conta do sistema operacional em até 10 minutos após a inicialização do computador pessoal, o serviço Dell Optimizer ainda é iniciado por conta própria, mas atingirá o tempo de espera excedido ao sincronizar com o Zoom. Isso faz com que os ícones do touchpad de colaboração fiquem temporariamente inativos.

Não aplicável

Para resolver o problema em que os ícones do touchpad não se acendem durante as reuniões ativas do Zoom, use uma das seguintes resoluções:

• Inicie o aplicativo Dell Optimizer (ou execute qualquer comando da interface de linha de comando (CLI)). Isso reiniciará a conexão do touchpad de colaboração ao Zoom.
• Reinicie o computador e faça log-in com uma conta de usuário do sistema operacional em até 10 minutos.