Não é possível executar o Dell Optimizer no Windows 11

Resumo: Este artigo fornece informações sobre se o aplicativo Dell Optimizer não funciona no Windows 11.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Não é possível instalar ou executar o Dell Optimizer no Windows 11. O Windows 11bloqueia a instalação e a execução do Dell Optimizer quando o Controle de Aplicativo Inteligente está definido como Ativado.

Causa

O Windows 11 ativou o recurso Smart App Control e a versão do Dell Optimizer no computador tem arquivos binários não assinados.

Resolução

  1. Desativar o Smart App Control no Windows 11 pode resolver o problema:
    1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Smart App Control.
    2. Selecione Configurações do Sistema de Controle de Aplicativo Inteligente nos resultados.
    3. Altere a configuração da verificação periódica para Ativada ou Desativada.
  2. Instale uma versão mais recente do Dell Optimizer executada no Smart App Control (quando disponível).

Produtos afetados

Dell Optimizer
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202467
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 mar. 2025
Versão:  4
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