PowerEdge: PERC12 16G - Problemas conhecidos e informações importantes relacionadas aos drivers da caixa de entrada do SO

Resumo: Problemas conhecidos e informações importantes relacionadas aos drivers do SO da caixa de entrada de habilitação na família de controladores PERC12. (PERC H965 e H365)

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Drivers do SO da caixa de entrada de ativação:

  • Os drivers da caixa de entrada de ativação foram adicionados a alguns sistemas operacionais para o lançamento inicial dos controladores PERC12.
    • Esses drivers são apenas para instalação do sistema operacional e têm desempenho limitado e funcionalidade de gerenciamento do controlador. 
  • Aplicativos de gerenciamento, como PERCCLI2 e OpenManage, não funcionam com esses drivers.
    • Os drivers de capacitação podem ser identificados com números de versão"0.255.xxx.xxx" ou "3.xxx.xxx.xxx." 
  • Driver PERC12"8.xxx.xxx.xxx" deve ser instalado o mais rápido possível ou aplicado durante a instalação do SO para permitir o desempenho total e a funcionalidade de gerenciamento dos controladores PERC12.

Driver do sistema operacional da caixa de entrada do Windows 2022:

  • O driver de capacitação "3.0.71.90" para Windows 2022 tem problemas conhecidos com várias CPUs (2/4 CPUs) e configurações de CPU de grande contagem de núcleos que podem fazer com que o sistema operacional trave ao carregar o driver.
    • Recomenda-se instalar o "8.xxx.xxx.xxx" durante a instalação do SO ou o mais rápido possível após a instalação.
  • Se estiver enfrentando problemas com falhas durante a instalação do SO, é recomendável desativar os processadores lógicos e reduzir a contagem de núcleos da CPU para 16 ou menos núcleos por CPU no menu de configurações do BIOS/UEFI HII. 
  • Depois de instalar o "8.xxx.xxx.xxx" driver PERC, essas configurações podem ser definidas de volta para o padrão.
  • Além disso, executar o PERCCLI2 ou o OpenManage com a caixa de entrada"3.0.71.90" pode causar falha no sistema operacional. 
  • Instalar "8.xxx.xxx.xxx" antes de usar esses aplicativos de gerenciamento no Windows 2022.

    IRQL do driver BSOD não menor ou igual 

    Processo BSOD crítico morreu 

Causa

Funcionalidade limitada com drivers da caixa de entrada do sistema operacional

Resolução

Atualize para o driver PERC mais recente disponível.

 

Produtos afetados

Microsoft Windows Server 2022, PowerEdge RAID Controller H365i Adapter, PowerEdge RAID Controller H365i Front DC-MHS, PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX , PowerEdge RAID Controller H965e Adapter ...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000205493
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 mai. 2026
Versão:  4
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