IDPA: O DD Virtual Edition mostra configuração de hardware virtual incompatível para memória

Resumo: Depois de implementar o DP4400, o Data Domain Virtual Edition (DDVE) mostra configuração de hardware virtual incompatível para memória "A reserva de memória deve ser de pelo menos 81.920 MB!" ...

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Sintomas

Um alerta ativo para uma configuração de hardware virtual incompatível é observado na CLI do Data Domain. 
sysadmin@dd-4400# alerts show current-detailed

Alert Id                 p0-12
Post Time                Thu Jan 26 18:48:27 2023
Severity                 CRITICAL
Class                    Environment
Object                   Component=Memory
Message                  Unsupported virtual hardware configuration.
Additional Information   Cause=Memory reservation must be 81920 MB at least!
Event Id                 EVT-ENVIRONMENT-00040
Event Name               UnsupportedHardwareConfig
Description              Unsupported virtual machine hardware configuration was detected.
                         This configuration may cause unexpected behavior.
Action                   Fix the hardware configuration to resolve the problem.
                         If problem persists, restart the system.
No vCenter do Integrated Data Protection Appliance, o DDVE mostra a quantidade correta de memória configurada (80 GB).
O DDVE mostra a quantidade correta de memória configurada

Causa

O problema é causado durante a implementação do DDVE. A opção Reserve all guest memory (All locked) não está selecionada.

Resolução

Para resolver o problema:
  1. Abra a IU do vCenter do Integrated Data Protection Appliance, clique com o botão direito do mouse em DDVE  e selecione Edit Settings.
  2. Em Memory, selecione a opção Reserve all guest memory (All locked) e salve a configuração.
Selecione a opção Reserve all guest memory All locked
  1. Limpe o evento da CLI do Data Domain com o comando: 
alerts clear alert-id p0-<id>.

Produtos afetados

Integrated Data Protection Appliance Family

Produtos

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Software
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000207980
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 ago. 2025
Versão:  6
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