A utilização da CPU no Gerenciador de tarefas do Windows não pode atingir 100%

Resumo: Saiba o que fazer se as informações de utilização da CPU da guia Desempenho do Gerenciador de Tarefas do Windows não alcançarem 100%.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Os usuários podem relatar que a utilização da CPU na guia Desempenho do Gerenciador de tarefas do Windows não pode atingir 100%. Isso ocorre durante uma carga pesada ou durante a execução da Intel Power and Thermal Analysis Tool (PTAT).
Guia Performance do Gerenciador de tarefas do Windows Utilização da CPU

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5540
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Precision 3580
  • Precision 3581

Causa

O processador Intel de 13ª geração Raptor Lake (RPL-U15) tem uma potência de design térmico (TDP) de 15W. A Intel confirmou que a utilização atinge 100% somente quando a potência da CPU é maior do que a potência TDP. Quando o TDP não é superior ao nível recomendado pela Intel, a utilização é inferior a 100%. A única maneira de determinar quando a potência da CPU é maior do que a potência do TDP é usando utilitários de terceiros.

Resolução

Esse é um comportamento esperado. Isso está funcionando conforme projetado, conforme confirmado pela Intel.

Produtos afetados

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 3580, Precision 3581
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000209738
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mai. 2025
Versão:  4
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