Os computadores não conseguem se conectar usando a tecnologia Active Management ou o Intel Standard Manageability após o upgrade do BIOS
Resumo: Informações sobre a impossibilidade de conexão com a tecnologia de gerenciamento ativo (AMT) ou a Intel Standard Manageability (ISM) quando o Intel Management Engine (ME) de um computador é atualizado para a versão de firmware 16.1.25.1991 ou posterior. ...
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Sintomas
Os computadores não conseguirão se conectar usando a comunicação de rede AMT ou ISM com segurança de camada de transporte (TLS) após o upgrade do BIOS do computador com a versão de firmware ME 16.1.25.1991 ou posterior.
Modelos impactados:
- Latitude:
Latitude 9430, Latitude 9330, Dell Pro 13 Premium, Latitude 7530, Latitude 7430, Latitude 7330, Latitude 7230, Latitude 5531, Latitude 5530, Latitude 5431, Latitude 5430 e Latitude 5330.
- OptiPlex:
OptiPlex 7400, OptiPlex 5400, OptiPlex 7000 MFF, OptiPlex 7000 OEM MT+ e OptiPlex 5000 MFF.
- Precision:
Precision 7770, Precision 7670, Precision 5770, Precision 5570, Precision 5470, Precision 3660, Precision 3571, Precision 3570, Precision 3470, Precision 3460 SFF.
- XPS:
XPS 17 9720, XPS 15 9520, XPS 13 9320 e XPS 13 9315
CPU afetada:
- CPU Intel Core de 12ª geração (Alder Lake)
Causa
As comunicações de rede não-TLS podem ser menos seguras do que as comunicações de rede TLS porque as comunicações não-TLS não são criptografadas, enquanto as comunicações de rede TLS são criptografadas.
Resolução
Comunicação de rede não TLS
Computadores fornecidos com CPUs Intel Core de 12ª geração e Intel Xeon W-3400/W-2400, AMT/ISM não são mais compatíveis com comunicação de rede não TLS.
Esse é um comportamento esperado. A Intel removeu a opção de escolher comunicações de rede não TLS para ajudar os usuários a fornecer soluções mais seguras aos clientes.
Para obter mais detalhes, consulte o seguinte artigo da Intel: Notificação de fim da vida útil não TLS para Intel Active Management Technology (Intel AMT) e Intel Standard Manageability 
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Produtos afetados
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 7530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower
, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, OptiPlex 7000 XE Micro, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000210568
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 abr. 2025
Versão: 6
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