PowerScale : Problèmes CloudPools NANON

Resumo: CloudPools nécessite que chaque nœud du cluster puisse se connecter aux CloudPools pour fonctionner correctement. Des problèmes intermittents peuvent survenir lorsqu’un seul nœud ne parvient pas à accéder à CloudPools. ...

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Sintomas

Symptômes indiquant une situation potentielle dans laquelle tous les nœuds ne peuvent pas se connecter au fournisseur de Cloud ou au bucket Cloud :

  • Si un nœud ne fait pas partie d’un pool réseau, des erreurs de récupération des fichiers s’affichent. Cela peut être intermittent ou apparemment aléatoire.
  • Si un nœud fait partie d’un cluster qui est une cible SyncIQ (SIQ), des erreurs d’E/S se produisent et entraînent l’échec des tâches. Vous pouvez voir des tâches réussies ou des tâches avec seulement quelques règles problématiques, mais cela ne prouve pas que la configuration fonctionne ou qu’aucune défaillance ne s’est produite.
  • Il se peut que vous constatiez des retards dans le rappel des fichiers.
  • Il se peut que vous constatiez des échecs aléatoires lors du rappel des fichiers et que les tentatives de récupération suivantes aboutissent.

Causa

CloudPools nécessite que chaque nœud dispose d’une connexion réseau externe capable de transmettre les données entre PowerScale et le périphérique du fournisseur de Cloud.
 
CloudPools utilise le pool réseau ayant la priorité la plus basse qui peut se connecter. S’il ne parvient pas à se connecter, il descend dans la liste des pools réseau jusqu’à ce qu’il en trouve un qui réussisse ou affiche une erreur indiquant qu’il ne peut pas se connecter.
 
Tous les nœuds participent à l’activité CloudPools. Cela est prévu dans la conception pour être en mesure de rappeler ou de décharger les données aussi rapidement que possible.
Il n’y a aucun moyen de modifier ce comportement.

Resolução

Bien que vous puissiez essayer une approche par marteau, comme redémarrer la tâche SyncIQ à chaque échec, ce n’est pas une solution à long terme.
 
La seule solution consiste à vérifier que chaque nœud peut se connecter à votre compartiment Cloud.

Produtos afetados

PowerScale OneFS
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000213018
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 fev. 2026
Versão:  4
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