NMC: Майстер зміни клієнта генерує помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний

Resumo: NMC: Майстер зміни клієнта викликає спливаючу помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

  • Майстер зміни клієнта NetWorker Management Console (NMC) генерує таку помилку:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Помилка спостерігається на клієнті NMC у NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Помилка не з'являється на клієнті NMC з оновленням 301 Java Runtime Environment (JRE) 8.

Causa

Помилка плагіна виникла через встановлення Java-версії на хості, який отримує доступ до NMC.

Resolução

УВАГА: NRE 8.0.14 датується 2022 роком і більше не повинна використовуватися.

Оновіть NRE до останньої версії 8.0.x. NRE можна завантажити зі сторінки завантажень NetWorker: Підтримка NetWorker | Драйвери та завантаження 

Сторінка завантажень NetWorker надає лише останню версію NRE. 19.12.x (і раніше) використовує NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (і новіші) використовує NRE 17.0.x.

Для детальнішої інформації дивіться: NetWorker: Випуски середовища виконання (NRE)

Mais informações

Produtos afetados

NetWorker, NetWorker Management Console

Produtos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000215509
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 fev. 2026
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.