PowerFlex 3.X: Esityspalvelimen verkkokäyttöliittymä ei lataudu

Resumo: Esityspalvelimen verkkokäyttöliittymä ei lataudu, koska varmenteessa on useita SAN (Subject Alternative Name) -laajennuksia.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Esityspalvelinpalvelu käynnistyy, mutta verkkosivu ei lataa ensimmäistä kirjautumisnäyttöä.

[root@host1 .config]# systemctl status mgmt-server.service

● mgmt-server.service - Scaleio MGMT Server
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/mgmt-server.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri 2023-1-09 05:30:03 EST; 11s ago
Main PID: 29700 (java)
   CGroup: /system.slice/mgmt-server.service
    
        └─29700 /bin/java -Xmx4g -Dlog4j2.formatMsgNoLookups=true -Djna.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Djava.io.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mg...
Dec 09 05:30:08 host1 java[29700]: at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:320)
...
Dec 09 05:30:08 host1  java[29700]: at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Esityspalvelimen lokissa näkyvät seuraavat virheet:

/opt/emc/scaleio/mgmt-server/logs/scaleio.log:

Suppressed: com.google.common.util.concurrent.ServiceManager$FailedService: HttpdService [FAILED]
Caused by: java.lang.IllegalStateException: KeyStores with multiple certificates are not supported on the base class org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory. (Use org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Server or org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory$Client instead)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.newSniX509ExtendedKeyManager(SslContextFactory.java:1288)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.getKeyManagers(SslContextFactory.java:1270)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.load(SslContextFactory.java:372)
    at org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory.doStart(SslContextFactory.java:243)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.SslConnectionFactory.doStart(SslConnectionFactory.java:97)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.start(ContainerLifeCycle.java:169)
    at org.eclipse.jetty.util.component.ContainerLifeCycle.doStart(ContainerLifeCycle.java:117)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector.doStart(AbstractConnector.java:321)
    at org.eclipse.jetty.server.AbstractNetworkConnector.doStart(AbstractNetworkConnector.java:81)
    at org.eclipse.jetty.server.ServerConnector.doStart(ServerConnector.java:234)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at org.eclipse.jetty.server.Server.doStart(Server.java:401)
    at org.eclipse.jetty.util.component.AbstractLifeCycle.start(AbstractLifeCycle.java:73)
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.httpd.HttpdService.startUp(HttpdService.java:31)
    at com.google.common.util.concurrent.AbstractIdleService$DelegateService$1.run(AbstractIdleService.java:62)
    at com.google.common.util.concurrent.Callables$4.run(Callables.java:119)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Tarkista seuraavalla komennolla, käyttääkö esityspalvelin useita SAN-merkintöjä. Tämä voidaan suorittaa asiakkaan uusimalle tai korvaamalle varmenteelle, jolla on useita SAN-laajennusmerkintöjä.

[root@host1 /]# openssl x509 -noout -text -in <location_of_new_signed_cert> | grep -A1 -i 'Subject Alternative Name'
            X509v3 Subject Alternative Name:
                DNS:host1, DNS:host1.

 

 

Vaikutus

Jos mgmt-palvelimen verkkokäyttöliittymää ei ladata, PowerFlex-klusteria ei voi hallita käyttöliittymän kautta. Tämä heikentää PowerFlex-järjestelmän hallinnan ja käytön helppoutta. 

Causa

Ongelma ilmenee, kun Jetty-kehys, erityisesti perusluokka org.eclipse.jetty.util.ssl.SslContextFactory yrittää käsitellä useita varmenteita KeyStoressa, mitä toimintoa ei ole suunniteltu käsittelemään. Pohjimmiltaan esityspalvelimen versiota, johon ongelma vaikuttaa, ei ole varustettu hallitsemaan varmenteita, jotka sisältävät useamman kuin yhden SAN (Subject Alternative Name) -laajennusmerkinnän, mikä johtaa epäonnistumiseen, kun se havaitsee tällaisia varmenteita. 

Resolução

    1. Käytä varmennetta, joka sisältää vain yhden SAN (Subject Alternative Name) -laajennusmerkinnän. Tämä vastaa mgmt-serverin nykyisiä rajoituksia ja mahdollistaa normaalin toiminnan.
    2. Päivitä mgmt-server versioon 3.6.1. Tämä versio sisältää parannetun tuen useille SAN-laajennusmerkinnöille, mikä vähentää tarvetta muuttaa varmenteita.

     

    Versiot, joita ongelma koskee

    PowerFlex 3.5.x

    PowerFlex 3.6.0.x

    Korjattu versiossa

    PowerFlex 3.6.1

    Propriedades do artigo
    Número do artigo: 000215758
    Tipo de artigo: Solution
    Último modificado: 18 mai. 2026
    Versão:  6
    Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
    Serviços de suporte
    Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.