NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка. Завершен 'nsrauthcasm' с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

Resumo: NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка. 'nsrauthcasm' завершен с кодом 1 Не удается закодировать аргументы. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка.
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Ошибка в журнале действий резервного копирования базы данных сервера:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Causa

Файлы базы данных проверки подлинности не совпадают. Аутентификационные данные состоят из двух файлов: authcdb.mv.db и authcdb.lock. В этом случае в местоположении данных проверки подлинности есть копия authcdb.h2.db который обновляется вместо authcdb.mv.db.

Resolução

Повторно создайте базу данных проверки подлинности. 

Linux NetWorker Server.

  1. Откройте запрос с повышенными привилегиями на сервере NetWorker.
  2. Остановите службы NetWorker. nsr_shutdown или systemctl stop networker
  3. Переименуйте authc папку. mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Перенастройте AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Запустите NetWorker. systemctl start networker

Сервер Windows NetWorker:

AUTHC можно настроить только в процессе установки. NetWorker необходимо удалить и переустановить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это не представляет никакого риска для существующих конфигураций или резервных копий NetWorker; При удалении NetWorker критически важные файлы или базы данных не удаляются.

Выполните следующие действия:
 

  1. Удалите NetWorker из раздела «Программы и компоненты».
  2. Переименуйте authc-server . Местоположение по умолчанию: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Переустановите NetWorker поверх существующей файловой структуры. Новый authc-server каталога.

Mais informações

Если локальная база данных AUTHC сервера NetWorker используется для обработки проверки подлинности консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейса пользователя NetWorker, выполните следующие действия. NetWorker. Как определить, какой сервер является сервером аутентификации, используемым NMC и NWUI

  • Локальные учетные записи пользователей NetWorker, созданные с помощью NMC, необходимо создать повторно.
  • Интеграции Active Directory (AD) или LDAP должны быть повторно добавлены в NetWorker: NetWorker. Настройка аутентификации AD/LDAP

Если самозаверяющие сертификаты AUTHC были заменены сертификатами, подписанными ИС, сертификаты ЦС необходимо повторно импортировать по новому пути AUTHC.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000217686
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 06 abr. 2026
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.