NetWorker: Резервне копіювання Bootstrap не вдається під час збереження бази даних автентифікації. Помилка: 'nsrauthcasm' вийшов з кодом 1 Не вдається закодувати аргументи

Resumo: NetWorker: Резервне копіювання Bootstrap не вдається під час збереження бази даних автентифікації. Помилка: 'nsrauthcasm' вийшов з кодом 1 Не вдається закодувати аргументи

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

NetWorker: Резервне копіювання Bootstrap не вдається під час збереження бази даних автентифікації. Помилка: 'nsrauthcasm' вийшов з кодом 1 Не вдається закодувати аргументи

Помилка з бази даних сервера Журнал дій резервного копіювання -
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Causa

Невідповідність файлів бази даних автентифікації.  У NetWorker 19.8.x дані автентифікації в C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ складаються з двох файлів: authcdb.mv.db і authcdb.lock.  У цій ситуації розташування даних автентифікації має копію authcdb.h2.db який активно оновлюється замість authcdb.mv.db.

Resolução

Повторно створіть базу даних автентифікації. На сервері Windows NetWorker це робиться шляхом перевстановлення пакета NetWorker з абсолютно новими файлами автентифікації.

Кроки:

1. Видаліть NetWorker з розділу «Програми та засоби».
2. Перейменуйте 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Перевстановіть NetWorker поверх існуючої файлової структури. Буде створено новий каталог authc-server.

Це не становить ніякого ризику для ваших існуючих конфігурацій або резервних копій NetWorker; однак вам потрібно буде повторно створити пароль адміністратора NetWorker. Якщо раніше у вас були налаштовані додаткові користувачі NetWorker або інтегрований зовнішній авторитет (AD/LDAP), вам потрібно буде переналаштувати його.

NetWorker: Як налаштувати автентифікацію AD/LDAP

Propriedades do artigo
Número do artigo: 000217686
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 31 out. 2023
Versão:  1
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.