Potência da GPU limitada a 30 W sob condições extremas no Dell G15 5530

Resumo: Este artigo discute por que a potência da GPU é limitada a 30 w em condições extremas e sob cargas pesadas ou está definida para os modos térmico ou de economia de bateria.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Plataformas afetadas:

  • Dell G15 5530

Isso pode ser visto nos notebooks G15 5530:

  • O notebook está executando utilitários de teste de desempenho ou monitoramento de desempenho.
  • O notebook não está em uma estrutura sólida, consulte Acionar o modo notebook nos notebooks Dell G15 5530 e G16 7630 limita a potência à GPU.
  • Que está sob uma carga pesada e está em um ambiente de alta temperatura no ou além das especificações de temperatura operacional máxima.
  • A ventilação do fluxo está anormal.
  • O computador está configurado para os modos térmicos que limitam o uso do ventilador, como o modo silencioso.
  • O computador está usando a bateria, e as configurações do modo de energia estão definidas para otimizar a duração da bateria, como o modo de economia de bateria .
  • O computador está sob uma carga pesada, em um ambiente de alta temperatura em ou além das especificações de temperatura operacional máxima e jogando jogos com uso intenso de gráficos.
Nota:
  • O computador pode enfrentar taxas de quadros lentas ou desempenho quando a potência da GPU é limitada.
  • O consumo de energia da GPU é limitado para garantir que o computador não superaqueça.

Exemplos de quadros por segundo (FPS) caindo durante o uso intenso de gráficos:

GPU funcionando com 94 w e 71 FPS (uso normal)

GPU funcionando com 30 W e 50 FPS

Causa

Não aplicável

Resolução

O computador está funcionando conforme projetado. As atualizações de firmware permitem um melhor equilíbrio entre desempenho e proteção.

Esse é um recurso integrado nesses notebooks. Para proteger o notebook, um evento aciona a queda de energia da GPU e protege os componentes do notebook. Esse é um comportamento esperado. As atualizações do BIOS e do VBIOS foram implementadas para ajustar os sensores a fim de obter um melhor equilíbrio entre proteção e desempenho.

Métodos para se recuperar desse comportamento:

Produtos afetados

Dell G15 5530
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000217923
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão:  12
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