O Dolby Access não funciona totalmente após a instalação do sistema operacional
Resumo: Este artigo apresenta informações sobre como obter acesso total ao Dolby após a reinstalação do sistema operacional.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
O Dolby Access não funciona totalmente após a instalação do sistema operacional usando o Microsoft Media ou o Dell OS Recovery.
Plataformas afetadas
- Inspiron 14 Plus 7420
- Inspiron 16 Plus 7620
Causa
Depois de instalar o sistema operacional usando o Microsoft Media ou o Dell OS Recovery, é necessária uma instalação adicional do Dolby Access OEM .
Resolução
Faça download e instale o aplicativo Dolby Access OEM por meio do link
Produtos afetados
Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620Propriedades do artigo
Número do artigo: 000218774
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 09 jun. 2026
Versão: 5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.