Connectrix Brocade série B: SCN-1001 SCN Queue Overflow para o processo snmpd

As consultas do Simple Network Management Protocol (SNMP) para os seguintes itens podem parar de responder devido ao conflito com outros threads snmpd:

• Inicialização
• Data ou hora de instalação do firmware
• Inicialize a memória somente leitura programável (PROM) da data ou hora da instalação

O FOS continua a repetir essas consultas até que os alertas de estouro de fila SCN-1001 sejam registrados devido à condição de impasse que está levando ao encerramento do snmpd.

O SNMP é encerrado durante as consultas swBootPromLastUpdated, swFlashLastUpdated ou swBootProminstallDate devido a uma chamada RPM travada, que é vista na saída abaixo:

ps exfcl

/fabos/cliexec/errdump -a:
2023/12/01-21:16:29, [SCN-1001], 86271, SLOT 1 | FFDC | CHASSIS, CRITICAL, Dell_Brcd_X6-4, SCN queue overflow for process snmpd.
2023/12/01-21:16:29, [RAS-1001], 86272, SLOT 1 | CHASSIS, INFO, Dell_Brcd_X6-4, First failure data capture (FFDC) event occurred.
2023/12/01-21:16:29, [SCN-1001], 86273, SLOT 1 | FFDC | CHASSIS, CRITICAL, Dell_Brcd_X6-4, SCN queue overflow for process snmpd.
2023/12/01-21:16:37, [LOG-1000], 86280, SLOT 1 | CHASSIS, INFO, Dell_Brcd_X6-4, Previous message repeated 7 time(s).
2023/12/01-21:16:37, [SCN-1001], 86281, SLOT 1 | FFDC | CHASSIS, CRITICAL, Dell_Brcd_X6-4, SCN queue overflow for process snmpd.
2023/12/01-21:16:38, [LOG-1000], 86282, SLOT 1 | CHASSIS, INFO, Dell_Brcd_X6-4, Previous message repeated 1 time(s).
2023/12/01-21:16:38, [KSWD-1002], 6908, FFDC | CHASSIS, WARNING, Dell_Brcd_X6-4, Detected termination of process snmpd:2648.

/fabos/cliexec/hadump:
---------------------------------------
TIME_STAMP: Dec 1 22:43:03.131548
---------------------------------------
Local CP (Slot 2, CP1): Active, Warm Recovered
Remote CP (Slot 1, CP0): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State not in sync

O resultado do seguinte comando indica um thread RPM travado:

ps excfl 

/bin/ps exfcl:
0 0 29270 2413 20 0 0 0 exit Z ? 0:00 \_ snmpd <defunct>
0 0 23760 1 20 0 5144 3304 - R ? 5531:10 rpm. <<<<stuck RPM thread called by snmpd

Esse problema é identificado devido ao defeito do FOS FOS-851141 na versão v9.1.1c do FOS.

O valor swBootDate é recuperado com uma "Application Programming Interface (API)" que usa a operação de arquivo. Da mesma forma, o swFlashLastUpdated e o valor swBootProminstallDate são recuperados com outra API que usa consultas RPM. Essas operações de E/S normalmente levam tempo. A consulta é repetida ao processar a solicitação SNMP GET para esses parâmetros durante um momento em que o agente SNMP está processando muitas solicitações simultaneamente. Essas repetições adicionam sobrecarga para o agente, o que cria uma condição de fila supercheia que leva ao encerramento do snmpd.

Solução temporária: Evite emitir consultas SNMP.

Resolução: O firmware foi otimizado no código SNMP v9.1.1c para armazenar em cache dados como data ou hora de inicialização e data ou hora de instalação do firmware. Um aprimoramento adicional foi verificado na v9.1.1d, que também armazena em cache o PROM de inicialização da data ou hora da instalação durante a ativação do SNMP. Os dados armazenados em cache são usados para essas consultas a fim de evitar o conflito de acesso entre threads no SNMPd.

DEFEITO DA BROCADE FOS-851141