Vídeo anormal do monitor causado pelo Ubuntu
Resumo: Informações sobre problemas de vídeo do monitor externo ao usar o Ubuntu versão 20.04 LTS.
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Sintomas
Você pode ver ponteiros duplos, ponteiros de mouse divididos ou nenhum monitor ao mover o mouse para uma determinada posição (Figuras 1 e 2).
Figura 1
Figura 2
Sistemas afetados:
- Latitude 5430
- Latitude 5440
- Monitor Dell U3224KB
Causa
Isso acontece porque o Ubuntu versão 20.04 LTS não é compatível com uma taxa de atualização acima de 5120x2160 120 Hz.
Resolução
Resolução e taxa de atualização
Para resolver esse comportamento, atualize para o Ubuntu versão 22.04 LTS. Se você não conseguir atualizar para a versão 22.04 LTS, altere a resolução e a taxa de atualização para 5120x2160 60 Hz ou menos.
Produtos afetados
Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KBPropriedades do artigo
Número do artigo: 000222086
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2026
Versão: 4
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