Při použití ethernetového adaptéru USB GBE a systému WinPe verze 10.0.22000.1 nefunguje síť

Zákazníci mohou nahlásit problém se sítí WinPE 11 při použití USB GBE Ethernet (DA300, WD19 a další adaptéry od jiných výrobců než Dell). Na začátku se síť připojí správně, ale po několika sekundách se adaptér USB odpojí a zobrazí se zpráva "Media Disconnected".

Verze WinPE: 10.0.22000.1

Balíček ovladačů: WinPE11.0-Drivers-A01-28HG7.CAB

Soubor INF rtu53cx22x64sta.inf 1153.10.20.1104 nepodporuje starší sadu ADK (10.0.22000.1).

Nejnovější verze ADK

Technici společnosti Dell doporučují používat nejnovější verzi sady ADK (10.0.25398.1).

Zástupné řešení:

Ve výchozím nastavení je načten ovladač souboru rtu53cx22x64sta.inf (1153.10.20.1104). Pokud jej odeberete, načte se jiný ovladač rtump64x64.inf 10.48.914.2021, který umožní síti používat USB GBE Ethernet.

Process:

1. Klikněte pravým tlačítkem na "Start" a vyberte "Správce zařízení" (obrázek 1.
   
   Obrázek 1
2. Vyberte rozevírací nabídku "Network Adapters" a otevřete položku "Realtek USB GbE Family Controller" (obrázek 2.
   
   Obrázek 2
3. Klikněte na kartu "Driver" v horní části, zkontrolujte verzi ovladače a ověřte, zda se zobrazuje "1153.10.20.1104" (obrázek 3.
   
   Obrázek 3
4. Pokud se zobrazí "1153.10.20.1104", vyberte "Odinstalovat zařízení" a klikněte na "OK" (obrázek 4).
   
   Obrázek 4
5. Restartujte systém a opakováním kroků 1–3 potvrďte, že se verze nyní zobrazuje "10.48.914.2021".

Zpět na začátek

Co je nového v nástrojích ADK: Co je nového v nástrojích ADK

Stáhněte a nainstalujte sadu Windows ADK: Stažení a instalace sady Windows ADK