NetWorker：包含非法令牌和不正确目录规范错误的 VSS 问题

文件系统备份失败，并显示以下错误消息：

suppressed 11158 bytes of output.

87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error

87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token

174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot.

197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot.


176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.

176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

--- Job Indications ---

<Client _Name>:<saveset>: retried 1 times

从 NetWorker Management Console （NMC） 中，转至“监视”选项卡>，右键单击特定的工作流>显示详细信息>失败部分>双击失败部分>获取完整日志。

• 这可能是因为客户端服务器上的 VSS 卷影拷贝很高。
• 系统编写器、ASR 编写器、WMI 编写器、注册表编写器 — 都必须处于稳定状态且无错误。
• VSS 初始化不成功，并且经常卡住。
• 系统状态应为“正在等待完成”，或者为快照过程在后台运行或手动触发任何其他卷影复制。

1. 打开管理员命令提示符。
2. 停止 NetWorker 客户端：
   net stop nsrexecd /y
3. 终止 所有未停止的 NetWorker 服务 ：
   taskkil /F /IM nsr*
4. 终止 未停止的任何 NetWorker 备份进程 ：
   taskkill /F /IM save*
5. 重命名 路径下的“Daemon”文件 ：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
6. 删除以下路径下的“tmp”文件夹：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp（还有任何重命名的 /tmp 目录）
7. 打开 SERVICES（或 services.msc）提示符。
8. 为此服务查找 VOLUME SHADOW COPY SERVICESTOP，然后单击 START。
9. 检查 VSS 系统编写器，所有 VSS 编写器都应该保持稳定。
10. 从客户端服务器中删除所有影子。
11. 检查服务器文件条目。它应该是路径下的备份服务器名称：- <C：\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
12. 再次启动 NetWorker 客户端服务：
    net start nsrexecd
13. 打开 NetWorker 用户界面并尝试连接到客户端服务器上的备份服务器。
14. 最后触发备份