LCDs de notebook e monitores de desktop têm tonalidades diferentes quando colocados um ao lado do outro

Resumo: Este artigo fornece informações sobre telas Latitude 7340 com tonalidades diferentes (por exemplo, uma pode ter mais uma tonalidade amarela do que a outra).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Plataformas afetadas:

  • Latitude 7340
Nota: Este artigo trata de um problema específico no Latitude 7340, que pode se aplicar a outros painéis LCD de notebook e monitores de desktop.

Dois Latitude 7340 com tonalidade de tela diferente

Nota:
  • A Dell Technologies não garante a uniformidade e a precisão de cores em nossos monitores.
  • Os monitores das séries u e UP são pré-calibrados.

Quando inicializado no sistema operacional, a cor do LCD depende do perfil de cor. O usuário pode modificar as cores dentro do perfil de cores usando o Intel Command Center.

Cada painel pode ter cores diferentes, dependendo do processo usado pelo fornecedor na fabricação.

Causa

Os painéis LCD usados em nossos computadores geralmente são adquiridos de diferentes fornecedores. A Dell usa uma estratégia de vários fornecedores. Diferentes materiais e tecnologias usados por diferentes fornecedores produzem resultados diferentes.

Mesmo que o mesmo fornecedor use o mesmo material, a temperatura de cor e a aberração cromática seriam ligeiramente diferentes. Em termos de produção de linha de fabricação, mesma linha e mesmo lote, ou lote diferente também produz resultados diferentes.

Todos os computadores foram inspecionados na fábrica antes de serem qualificados e enviados ao cliente. Para painéis LCD, exibe os resultados de RGB testados pela máquina de teste de coloração óptica especificada. O computador será devolvido para substituir o LCD se ele falhar.

Resolução

O que o cliente pode fazer? Use a ferramenta de calibração do Windows, consulte Como calibrar a temperatura de cor do painel LCD no Windows 11 e no Windows 10 para corresponder a cor o mais próximo possível ou use um espectrômetro de terceiros (por exemplo, x-rite, Datacolor ou Spyder) para calibrar ambas as telas para um nível de cor semelhante.

Produtos afetados

UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, G Series, Alienware, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Latitude 7340
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224710
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 06 mai. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.