Dell Unity: Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (User Correctable)
Resumo: Unable to add a new Network Time Protocol (NTP) Server to the Unity array for time sync.
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Sintomas
Attempting to add a new NTP server fails with error: "Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working."
Causa
In this instance, the Virtual Machine is attempting to sync with its host, which causes a conflict when attempting to sync with the Array.
Note: Dell support can run commands and a network trace to confirm this is the issue. Open a support case and reference this KB if wanted or try the resolution below.
Note: Dell support can run commands and a network trace to confirm this is the issue. Open a support case and reference this KB if wanted or try the resolution below.
Resolução
If the NTP server is a Virtual Server disable the option "host time sync" and reboot.
[INSTRUCTIONS]
1. Disable the "host time sync" in the VM settings under VMware tools
2. Reboot the host
3. Add the new NTP server to the Unity array
[INSTRUCTIONS]
1. Disable the "host time sync" in the VM settings under VMware tools
2. Reboot the host
3. Add the new NTP server to the Unity array
Produtos afetados
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity FamilyPropriedades do artigo
Número do artigo: 000225070
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 mai. 2024
Versão: 1
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