Dell Unity: Neo14:60258 Uma unidade no array do Unity falhou e precisa ser substituída

Resumo: Este artigo explica como resolver ou solicitar uma unidade com falha em um sistema Dell Unity para SymptomCode: Neo14:60258 (corrigível pelo usuário)

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Essa mensagem de erro mostra que há um disco com falha no sistema Dell Unity.

SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed

Ou

SymptomCode: neo14:60258 DPE  Disk zz has failed

Esta unidade deve ser substituída (número de peça xxxxxxxxx, número de série yyyy)"

 

Causa

A unidade identificada tem falhas e requer substituição.

 

Resolução

Prossiga com o processo normal de substituição de unidade.

Faça log-in no Unisphere para saber mais sobre esse alerta. Clique em EVENTS >Alerts e selecione o alerta para visualizar os detalhes.

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Obtenha as seguintes informações sobre a unidade (obrigatório):

  • Localização:
  • Número da peça:

Informações adicionais podem ser úteis para confirmar se a peça de substituição correta foi solicitada. (opcional)

  • Capacidade bruta:
  • Velocidades de rotação:

 

Família Dell Storage Unity: Remova e instale a substituição da unidade de disco de 3,5".

Duração: 00:02:36 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

VÍDEO CRU DISPONÍVEL! A Dell Technologies produziu um breve vídeo explicando e demonstrando esse processo de substituição.
Como substituir a unidade de disco de 3,5 polegadas da família Unity

Produtos afetados

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000227400
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 mai. 2026
Versão:  6
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