Os computadores Dell lançados em 2024 e posteriores podem ter hardware que não é compatível com o Windows 10

Resumo: Informações sobre hardware incompatível com o Windows 10 em computadores Dell lançados em 2024 e posteriores.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Os computadores Dell lançados em 2024 e posteriores podem incluir hardware que o sistema operacional Windows 10 não suporta. Os fornecedores de hardware não têm mais a garantia de criar drivers compatíveis com o Windows 10.

Se for tentada uma instalação de sistema operacional incompatível, podem ser esperados problemas com o suporte de driver para qualquer hardware (áudio, vídeo, adaptador de rede ou outro). Isso ocorre devido à falta de suporte de driver para esse hardware.

Causa

A Dell não está licenciada para vender computadores com o sistema operacional Windows 10 em 2024. Devido a essa limitação, os fornecedores de hardware Dell só fornecem drivers para os sistemas operacionais disponíveis nos computadores vendidos.

Resolução

Drivers para Windows 10

Os usuários finais que tentam instalar o Windows 10 ou outros sistemas operacionais fora do sistema operacional do fabricante de equipamento original (OEM) da Dell devem adquirir seus próprios drivers. A Dell não pode fornecer drivers para sistemas operacionais não compatíveis.

A Dell oferece suporte ao sistema operacional OEM e faz upgrades para esses sistemas operacionais.


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Produtos afetados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000227657
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 jul. 2025
Versão:  2
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