Windows Server: A máquina virtual falha ao ativar usando a chave do produto SLP

Resumo: Uma máquina virtual (VM) que executa o Windows Server não pode ser ativada usando uma chave do produto de pré-instalação (SLP) bloqueada pelo sistema. Este artigo descreve as chaves SLP e como determinar se uma delas está em uso. Ele também mostra como alterar a chave do produto de uma VM. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Falha na ativação de uma VM que executa o Windows Server. O código de erro resultante pode variar, mas 0xC004F057 de código é comumente visto.

Executando slmgr /dlv na VM afetada produz um resultado semelhante a este:

Saída do
Figura 1: Saída do slmgr /dlv . As áreas destacadas mostram que uma chave SLP está em uso.

Causa

Uma chave SLP só pode ser usada para ativar o sistema operacional (SO) Windows Server em um servidor físico da Dell. Ele permite que o sistema operacional seja instalado e ativado sem solicitação de uma chave do produto. Para que isso funcione corretamente, certos dados devem estar presentes no BIOS do sistema. Esses dados estão presentes apenas no BIOS de um servidor físico, portanto, uma chave SLP não pode ativar o sistema operacional em uma VM.

Resolução

A chave do produto da VM deve ser alterada para que a ativação seja bem-sucedida. Depois de determinar a chave do produto correta, execute os seguintes comandos para aplicá-la.
  1. Remova a chave do produto existente:
slmgr /upk
 
  1. Aplique a chave do produto correta (use a chave real no lugar do Xs):
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
 
  1. Opcionalmente, ative o SO:
slmgr /ato
Este último comando é muitas vezes desnecessário; o sistema operacional normalmente é ativado automaticamente alguns segundos após a entrada da chave do produto correta.

Produtos afetados

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000227719
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 jan. 2025
Versão:  2
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