O Dell System Update continua oferecendo o driver AMD SMBus v5.12 como incompatível, apesar da atualização

Resumo: O Dell System Update (DSU) pode continuar oferecendo uma atualização da versão 6.00.22 para o driver AMD SMBus v5.12. Isso faz com que o DUP do chipset AMD v6.0.22 continue tentando atualizar enquanto o host permanece incompatível. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

O Dell System Update (DSU) pode continuar oferecendo uma atualização da versão 6.00.22 para o driver AMD SMBus v5.12. Isso faz com que o DUP do chipset AMD v6.0.22 continue tentando atualizar enquanto o host permanece incompatível.

Causa

As versões 24.06 e mais antigas do componente Inventory Collector no DSU estão inventariando o driver AMD SMBus como um componente atualizável separado, mesmo que seu driver seja versão 5.12. O Inventory Collector também identifica separadamente o conjunto principal de drivers do chipset AMD como atualizável para a versão 6.0.22, mesmo que o DUP do driver do chipset AMD atualize o driver AMD SMBus.

Resolução

Esse comportamento foi corrigido com o Inventory Collector v24.09 para inventariar apenas a versão principal do chipset AMD e não mais identificar a versão do driver AMD SMBus separadamente.

Para instalar o Inventory Collector v24.09, conecte o servidor à Internet e execute o DSU novamente, que faz download automaticamente do Inventory Collector e do catálogo mais recentes.

Produtos afetados

Dell System Update
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000228147
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.