OpenManage Enterprise: Erro de conexão do CyberArk
Resumo: O OpenManage Enterprise não consegue se conectar ao CyberArk Central Credential Provider (CCP).
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Sintomas
Ao configurar o OpenManage Enterprise (OME) para usar a integração do CyberArk, a conexão de teste retorna a seguinte mensagem de erro.

Os logs do aplicativo mostram o seguinte erro de caminho do certificado.
[WARN ] 2024-09-19 21:11:46.053 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-12] CertificateHelper - validateCertChain - Unknown revocation status [WARN ] 2024-09-19 21:11:46.261 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-12] CertificateHelper - validateServerAndClientEku: Client & Server authentication EKU present in leaf certificate. [ERROR] 2024-09-19 21:13:46.232 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-8] CyberarkManagerImpl - verifyConnectionToCyberark: exception occurred while verifying the connection to cyberark. Message: I/O error on GET request for "https://pvwa.sumers.local:443/AIMWebservice/api/Accounts": PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
Causa
Esse problema ocorre porque os certificados CA do certificado carregado no OpenManage Enterprise for CyberArk não são carregados no armazenamento confiável durante a criação do contexto SSL para a conexão HTTPS.
Resolução
Esse problema será resolvido na próxima versão do OpenManage Enterprise 4.3.
Produtos afetados
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterprisePropriedades do artigo
Número do artigo: 000231597
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 mar. 2026
Versão: 4
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