DSU/SUU: Invcol.exe crash met legacy Intel NICs op Windows Server 2016

Dell System Update (DSU) en Server Update Utility (SUU) applicaties kunnen alleen op Windows Server 2016 een crash met invcol.exe registreren. Dit gebeurt vaak wanneer Intel netwerkapparaten (NIC's) aanwezig zijn, zoals de Intel X520 en I350 serie PCI-kaarten, die ingebouwde NIC's bevatten op bepaalde servers van de 13e en 14e generatie.

Als gevolg van de crash zijn er geen componenten binnen de gehele host geïnventariseerd voor update.

De crash doet zich voor met nieuwe Intel netwerk NIC-inventarisbibliotheken die nu zijn gebundeld in Inventory Collector 24.09 en die niet langer volledig compatibel zijn met Windows Server 2016 of ouder.

Dell Engineering heeft een gedeeltelijke oplossing geïmplementeerd met de Inventory Collector (IC)-module versie 24.12 om die crash te voorkomen die voorkomt dat hostcomponenten niet worden geïnventariseerd of bijgewerkt. Controleer of de host is verbonden met internet en https://downloads.dell.com kan bereiken, en voer vervolgens DSU uit om de nieuwere IC 24.12-module te downloaden.

DSU kan de oudere Intel NIC's echter nog steeds niet detecteren en kan verouderde firmwareversies niet bijwerken. NIC's uit de Intel X520- en I350-serie moeten worden gecontroleerd en bijgewerkt met behulp van out-of-band updates die worden uitgevoerd met iDRAC.