DSU/SUU: Invcol.exe awaria starszych kart sieciowych Intel w systemie Windows Server 2016

Resumo: DSU i SUU mogą nie inwentaryzować żadnych elementów serwera ze względu na awarię modułu invcol.exe. Narzędzie Inventory Collector w wersji 24.09 i nowszych nie jest już w pełni zgodne z systemem Windows Server 2016. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Aplikacje Dell System Update (DSU) i Server Update Utility (SUU) mogą rejestrować awarię podczas invcol.exe tylko w systemie Windows Server 2016. Dzieje się tak często, gdy urządzenia sieciowe Intel są obecne, takie jak karty PCI z serii Intel X520 i I350, które zawierają wbudowane karty sieciowe w niektórych serwerach 13. i 14. generacji.

W wyniku awarii żadne składniki w całym hoście nie są inwentaryzowane do aktualizacji.

Causa

Awaria występuje w przypadku nowych bibliotek spisu sieciowych kart sieciowych firmy Intel dołączonych do narzędzia Inventory Collector 24.09, które nie są już w pełni zgodne z systemem Windows Server 2016 lub starszym.

Resolução

Inżynierowie firmy Dell wdrożyli częściową poprawkę w module Inventory Collector (IC) w wersji 24.12, aby uniknąć awarii, która uniemożliwia inwentaryzację lub aktualizację jakichkolwiek komponentów hosta. Sprawdź, czy host jest połączony z Internetem i czy może się z https://downloads.dell.com połączyć, a następnie uruchom DSU, aby pobrać nowszy moduł IC 24.12.

Jednak funkcja DSU nadal nie może wykryć starszych kart sieciowych Intel i nie może zaktualizować żadnych nieaktualnych wersji oprogramowania wewnętrznego. Karty sieciowe Intel serii X520 i I350 muszą być sprawdzane i aktualizowane przy użyciu aktualizacji zewnątrz-pasmowych przeprowadzanych za pomocą kontrolera iDRAC.

Produtos

Dell System Update, Server Update Utility
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000251806
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.