DSU/SUU: Windows Server 2016'da eski Intel NIC'ler ile Invcol.exe çökmesi

Resumo: DSU ve SUU, invcol.exe modülünde neden olunan bir çökme nedeniyle herhangi bir sunucu bileşeninin envanterini çıkaramayabilir. Inventory Collector 24.09 ve daha yeni sürümler artık Windows Server 2016 ile tam uyumlu değildir. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dell System Update (DSU) ve Server Update Utility (SUU) uygulamaları, yalnızca Windows Server 2016'da invcol.exe ile çökme kaydedebilir. Bu durum genellikle, belirli 13. ve 14. nesil sunucularda yerleşik NIC'ler içeren Intel X520 ve I350 serisi PCI kartları gibi Intel ağ aygıtları (NIC'ler) mevcut olduğunda ortaya çıkar.

Kilitlenmenin bir sonucu olarak, ana bilgisayarın tamamındaki hiçbir bileşen güncelleştirme için envantere kaydedilmedi.

Causa

Çökme, artık Windows Server 2016 veya daha eski sürümlerle tam uyumlu olmayan Inventory Collector 24.09 da paketlenmiş yeni Intel ağı NIC envanter kitaplıklarında meydana gelir.

Resolução

Dell Engineering, herhangi bir ana bilgisayar bileşeninin envanterini veya güncelleştirmesini engelleyen bu çökmeyi önlemek için Inventory Collector (IC) modülü sürüm 24.12 ile kısmi bir düzeltme uyguladı. Ana bilgisayarın internete bağlı olduğunu ve https://downloads.dell.com erişebildiğini doğrulayın, ardından daha yeni IC 24.12 modülünü indirmek için DSU'yu çalıştırın.

Ancak DSU, eski Intel NIC'leri algılayamaz ve güncel olmayan bellenim sürümlerini güncelleyemez. Intel X520 ve I350 serisi NIC'lerin iDRAC ile gerçekleştirilen bant dışı güncelleştirmeler kullanılarak kontrol edilmesi ve güncellenmesi gerekir.

Produtos

Dell System Update, Server Update Utility
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000251806
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.