ДДУ/ГУУ: Invcol.exe аварійне завершення роботи з застарілими мережевими адаптерами Intel на Windows Server 2016

Resumo: DSU та SUU можуть не проводити інвентаризацію будь-яких компонентів сервера через збій, спричинений модулем invcol.exe. Inventory Collector 24.09 і новіші версії більше не повністю сумісні з Windows Server 2016. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Програми Dell System Update (DSU) і Server Update Utility (SUU) можуть реєструвати аварійне завершення роботи з invcol.exe лише на Windows Server 2016. Це часто відбувається за наявності мережевих пристроїв Intel (NIC), таких як PCI-карти серії Intel X520 та I350, яка включає вбудовані мережеві адаптери на певних серверах 13-го та 14-го поколінь.

У результаті збою жодні компоненти всього хоста не інвентаризуються для оновлення.

Causa

Збій відбувається з новими мережевими бібліотеками інвентарю Intel NIC, які тепер включені в Inventory Collector 24.09 і більше не повністю сумісні з Windows Server 2016 або старішої версії.

Resolução

Dell Engineering впровадила часткове виправлення з модулем Inventory Collector (IC) версії 24.12, щоб уникнути збою, який перешкоджає відсутності інвентаризації або оновленню будь-яких компонентів хоста. Переконайтеся, що хост підключений до Інтернету та може дістатися до https://downloads.dell.com, а потім запустіть DSU, щоб завантажити новіший модуль IC 24.12.

Однак DSU все ще не може виявити старіші мережеві адаптери Intel і не може оновити будь-які застарілі версії прошивок. Мережеві адаптери Intel X520 та I350 серій потрібно перевіряти та оновлювати за допомогою позасмугових оновлень, виконаних за допомогою iDRAC.

Produtos

Dell System Update, Server Update Utility
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000251806
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.