A escala de exibição do Windows mudará por cerca de 1 a 3 segundos quando a tampa do LCD for aberta com o fechamento da tampa definido como Não fazer nada
Resumo: Informações sobre um comportamento de escala da tela do Windows com determinadas configurações de ação da tampa do LCD.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Ao abrir a tampa LCD, a escala da tela é alterada por cerca de 1 a 3 segundos e volta ao normal. Esse comportamento acontece quando a configuração "Fechamento da tampa" do LCD é definida como "Não fazer nada".
Sistemas afetados:
- Alienware m15 Ryzen Edition R5
- Alienware m15 R7 AMD
- Alienware m17 R5 AMD
- Dell 14 DC14250
- Dell 14 DC14255
- Dell G15 5510
- Dell G15 5511
- Dell G15 5515
- Dell G15 5520
- Dell G15 5525
- Dell G15 5530
- Dell G15 5535
- Dell G16 7620
- Dell G16 7630
- Dell Pro 14 Essential PV14250
- Dell Pro 14 Essential PV14255
- Inspiron 14 5440
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 7440 2 em 1
- Inspiron 14 7445 2 em 1
- Inspiron 16 5640
- Inspiron 16 5645
Causa
Esse comportamento é causado pela interface do usuário (UI) da Microsoft.
Resolução
Feche a tampa do LCD Gerenciamento de energia
Esse comportamento não será afetado funcionalmente, e ele voltará ao normal.
Se você quiser evitar esse comportamento, vá para Gerenciamento de energia do Windows e defina a configuração "Fechamento da tampa" como "Suspender, Hibernar ou Desligar".
Produtos afetados
Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD, Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520
, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G16 7630, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 5645
...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000314256
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 out. 2025
Versão: 3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.