Data Domain: Verificação abrangente de integridade do sistema

Pré-requisitos

• Acesso à CLI do sistema Data Domain usando SSH ou conexão direta de console
• Uma conta de função de administrador
• Verifique a versão do DDOS para determinar qual comando está disponível (consulte a Matriz de suporte a comandos abaixo)

Matriz de suporte a comandos

Como executar uma verificação de integridade abrangente (DDOS 8.4.0 e posterior)

A coluna system health check O comando avalia os componentes de hardware e software em uma única operação.

Componentes de hardware verificados: Discos de armazenamento, unidades de distribuição de energia (PSUs), ventiladores, controladores SAS, QAT, NVRAM, DIMMs, placas de E/S e CPUs

Componentes de software verificados: Integridade do SMS, sistema de arquivos, disponibilidade do ATOS Cloud FS, capacidade, coleta de lixo, certificados, interfaces do usuário, DNS, configuração do usuário, replicação, volume lógico e registro QAT

1. Faça log-in na CLI do sistema Data Domain como administrador ou usuário usando SSH ou uma conexão direta de console.
2. Execute um dos seguintes comandos com base no escopo desejado:
   • Verificação de integridade completa (hardware e software):
     • # system health check
   • Somente componentes de hardware:
     • # system health check hardware
   • Somente componentes de software:
     • # system health check software
3. Aguarde a conclusão da verificação de integridade. O processo pode levar alguns minutos, dependendo do tamanho do sistema instalado.
4. Analise a tabela de resumo com componentes exibida no resultado da CLI. Cada componente mostra um status PASS ou FAIL .
5. Se algum componente relatar um status FAIL , analise as etapas detalhadas de correção no campo Remedy do resultado da CLI e siga todos os artigos da KB vinculados.
6. Para visualizar o relatório completo, execute o comando log view . Os relatórios são salvos em: /ddr/var/log/healthcheck/
   • Por exemplo: # log view healthcheck.log

Executar uma verificação de integridade somente de hardware (DDOS 7.10.1.40 a 8.3.x)

Use o comando support healthcheck hardware em sistemas que executam versões compatíveis do DDOS que ainda não são compatíveis com o system health check ou quando somente diagnósticos de hardware forem necessários.

Componentes de hardware verificados: Discos de armazenamento, PSUs, ventiladores, controladores SAS, QAT, NVRAM, DIMMs, placas de E/S e CPUs

Plataformas de hardware compatíveis: DD6300, DD6400, DD6410, DD6800, DD6900, DD9300, DD9400, DD9410, DD9800, DD9900, DD9910 e DD9910F

Plataformas de software compatíveis: DDVE e ATOS (todas as plataformas)

1. Faça log-in na CLI do sistema Data Domain como um usuário administrador usando SSH ou uma conexão direta de console.
2. Execute o seguinte comando:
   # support healthcheck hardware
3. Aguarde a conclusão da verificação de integridade. O processo pode levar até um minuto.
4. Analise a tabela de resumo baseada em componentes. Exemplo de resultado:

   HARDWARE Health Check Summary:
   +-------------------+--------+
   | Component         | Status |
   +-------------------+--------+
   | Storage Disk      | PASS   |
   | Power-Supply Unit | PASS   |
   | FAN               | PASS   |
   | SAS Controller    | PASS   |
   | NvRAM             | PASS   |
   | DIMMs             | PASS   |
   | IO Cards          | PASS   |
   | CPU               | PASS   |
   | NIC H/W Errors    | PASS   |
   +-------------------+--------+
   

5. Se algum componente relatar um status FAIL , siga as etapas de correção fornecidas no campo Remedy e quaisquer artigos da KB mencionados.
6. Para visualizar o relatório completo, execute o comando log view com o caminho do arquivo exibido na saída da CLI. Os relatórios são salvos em: /ddr/var/log/healthcheck/
   • Por exemplo: # log view healthcheck.log

Assistência adicional:

• Se a verificação de integridade identificar falhas que não podem ser resolvidas usando as etapas de correção fornecidas, gere um pacote de suporte completo e entre em contato com o provedor de suporte contratado.

Gerenciar o agendamento proativo de verificação de integridade (DDOS 8.4.0 e posterior)

A coluna system health check é executado automaticamente em um agendamento diário. Por padrão, ele é executado às 05h00 todos os dias.

1. Visualize a programação atual:

   # system health check show schedule

2. Modifique o agendamento:

   # system set schedule {daily | day(s)} time

   • Substituir {daily | day(s)} com a frequência desejada e time com o tempo de execução preferido.
   • Nota: Não é permitido agendar uma verificação de integridade do sistema para ser executada após o horário agendado do autosupport.
3. Desative a verificação de integridade agendada:

   # system set schedule never

4. Redefina o agendamento para o padrão (diariamente às 5h):

   # system health check reset schedule