Sem NPU em determinados notebooks Dell com CPU AMD

A NPU não está listada no Gerenciador de tarefas do seu notebook Dell

Alguns processadores AMD não têm NPU integrado ao processador. Abrir um utilitário como o Gerenciador de tarefas não lista o NPU abaixo do desempenho.

Este artigo afeta os seguintes notebooks Dell:

• Dell 14 DC14255
• Dell Pro 14 Essential PV14255
• Notebook Inspiron 14 5445
• Notebook 2 em 1 Inspiron 14 7445

O que é NPU?

É um hardware especializado projetado para acelerar as tarefas de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina. É otimizado para tarefas que envolvem redes neurais e processamento paralelo. Isso é crucial para os cálculos complexos que a IA usa. As NPUs atendem às demandas especiais das cargas de trabalho de IA e oferecem mais eficiência e desempenho.

Apenas algumas CPUs AMD incluem uma NPU. Determinadas condições devem ser atendidas para ver a lista de unidades de processamento acelerado (APU) no Gerenciador de tarefas:

• A CPU AMD R5 não inclui uma NPU

• A CPU AMD R7 inclui uma NPU nas seguintes circunstâncias:

  1. Atualizar o sistema operacional para o Windows 11 (24H2) ou mais recente

  2. Certifique-se de que a versão do driver da placa gráfica AMD seja 30.0.13026.7002, A04 ou mais recente

O notebook está funcionando conforme projetado nessas circunstâncias. Use as informações a seguir e verifique se o notebook atende a essas condições:

Como confirmar a especificação da CPU em seu notebook:

1. Use o seguinte atalho do Windows para abrir o menu do usuário avançado:

   Pressione o logotipo do Windows e as teclas X simultaneamente e solte.

2. Selecione Gerenciador de dispositivos no menu exibido.

3. Vá para Processadores para visualizar sua CPU.

Como confirmar a versão do Windows 11 em seu notebook:

1. Use o seguinte atalho do Windows para abrir o menu do usuário avançado:

   Pressione o logotipo do Windows e as teclas X simultaneamente e solte.

2. Selecione Sistema no menu exibido.

3. Acesse as Especificações do Windows para verificar a versão do sistema operacional.

Como confirmar a versão do driver de placa gráfica em seu notebook:

1. Use o seguinte atalho do Windows para abrir o menu do usuário avançado:

   Pressione o logotipo do Windows e as teclas X simultaneamente e solte.

2. Selecione Gerenciador de dispositivos no menu exibido.

3. Vá para Adaptador de vídeo e clique duas vezes no adaptador para abrir a janela Propriedades.

4. Clique na guia Driver na janela de propriedades. Ele lista a versão do driver que está em uso.