PowerScale: isi_avscan_d daemon che utilizza la CPU

Quando si esegue un comando antivirus, viene visualizzato il seguente errore:

powerscale1-9# # isi antivirus reports threats list 
Database query failed: database disk image is malformed

Gli elementi di prova contenuti nella isi_avscan_d.log del nodo:

2026-03-08T19:00:25.264343-05:00 <3.6> powerscale1-9(id9) isi_avscan_d[40474]: [0x38dd70329c00] SQL error: database disk image is malformed [SELECT NumInfections FROM scans WHERE ReportID == 'RC54356553';]

database is locked il messaggio viene visualizzato nel isi_avscan_d.log del nodo:

2026-06-01T17:00:55.855399-04:00 <3.6> powerscale-1(id11) isi_avscan_d[61322]: SQL error: database is locked [UPDATE scans SET NumFiles=NumFiles+19856,Size=Size+1795346059,BytesSent=BytesSent+1805283566, NumInfections=NumInfections+0 WHERE ReportID=='RC1ccb80';]

Running top Sul nodo:

powerscale1-9# top
last pid: 85092;  load averages: 45.57, 48.27, 48.99 up 152+06:10:20 15:41:59
148 processes: 2 running, 139 sleeping, 7 zombie
CPU: 97.6% user,  0.0% nice,  2.1% system,  0.4% interrupt,  0.0% idle
Mem: 395M Active, 51G Inact, 59G Wired, 32G Buf, 2535M Free

  PID USERNAME    THR PRI NICE   SIZE    RES STATE    C   TIME    WCPU COMMAND
49168 root         26  52    0    99M    20M uwait   10 399.9H 1911.19% isi_avscan_d    <<<<<<<<<<<<<<
 2556 root          3  29    0    55M  9664K kqread  17  65.0H   7.10% isi_flexnet_d
 4696 root         32  98 r150   822M   562M sigwai   3 1402.7   1.52% nfs
18268 root         15  20    0   679M   174M kqread  11  34.4H   1.46% isi_stats_d
 4334 root         12  20    0    70M    11M select  13 487.0H   1.39% isi_audit_d
 4437 root         41  98 r150   197M    33M sigwai   7 520.8H   0.90% isi_audit_cee
 2830 root          8  20    0    90M    20M kqread  13  21.2H   0.87% isi_mcp
 4398 root         11  52    0   116M    39M sigwai  17 349.3H   0.85% isi_audit_syslog
 2516 root          1  20    0    39M  8972K select   2  41.8H   0.40% syslogd
 4753 root          4  20    0    47M    10M nanslp   2  72:07   0.37% isi_snapshot_d
 2550 root          1  20    0    79M    25M select  10  87:31   0.35% isi_hangdump
 5618 root         12  52    0   538M   442M RUN     14 208.7H   0.34% isi_celog_monitor
 2989 root          1  29    0   105M    44M kqread  10 220:02   0.26% isi_hwmon

Altri sintomi includono:

• Mancata configurazione di ICAP
• AVscan I lavori non riescono
• Lentezza SMB (Server Message Block)
• Non essere in grado di visualizzare AVscan Rapporti
• Un file core potrebbe essere inserito in /var/crash Cartella

Ciò è dovuto a un problema di blocco introdotto nel codice OneFS 9.10.

Non esiste una soluzione alternativa per OneFS 9.10.1.x, 9.11.x o 9.12.x. Il cluster deve eseguire l'upgrade alla versione 9.13.x o successiva. Il difetto tecnico è IME01C-301. Attiva/disattiva AVscan Daemon per lo sgravio temporaneo:

powerscale1-9# isi services -a isi_avscan_d disable; sleep 30; isi services -a isi_avscan_d enable

Se il cluster esegue OneFS 9.13.x o versioni successive e presenta ancora errori antivirus, contattare il supporto Dell Technologies per assistenza.

Prendere in considerazione la migrazione a una soluzione antivirus CAVA, che non riscontra questo problema.