Dell Pro 5 Micro P5M1260 не може отримати доступ до налаштувань сервісу через Serial over LAN
Resumo: Дізнайтеся, що робити, якщо гаряча клавіша CTRL+ALT+S не показує опції налаштування сервісу в BIOS Dell Pro 5 Micro P5M1260 під час використання Serial over LAN (SOL).
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Гаряча клавіша CTRL+ALT+S використовується на Dell Pro 5 Micro P5M1260 в BIOS для відображення або приховування опцій налаштування сервісу. Гаряча клавіша CTRL+ALT+S не відображає і не приховує опції налаштування сервісу в BIOS при підключенні до Dell Pro 5 Micro P5M1260 за допомогою Serial over LAN (SOL).
Уражені платформи:
- Dell Pro 5 Micro P5M1260
Causa
SOL не підтримує багатоклавішні введення, такі як CTRL+ALT+S. Це обмеження SOL.
Resolução
Короткострокове рішення:
Увімкніть елементи сервісного режиму з комп'ютера локально, а потім підключіть за допомогою SOL.
Довгострокове рішення:
Інженерний відділ працює над виправленням, яке буде випущено у версії BIOS A03 та новішій. Оновлений BIOS публікується на сторінці підтримки комп'ютера, щойно він стає доступним. Очікується, що версія BIOS A03 буде випущена в липні. Починаючи з версії BIOS A03, елементи налаштування сервісу в BIOS відображатимуться нативно при підключенні через SOL.
Produtos afetados
Dell Pro 5 Micro P5M1260Propriedades do artigo
Número do artigo: 000444954
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 mai. 2026
Versão: 2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.